Hàng trăm hành khách vật vờ vì Jetstar Pacific hủy chuyến ~ Đại lý bán vé máy bay đi Anh giá rẻ nhất Việt Nam

Thứ Bảy, 6 tháng 9, 2014

Hàng trăm hành khách vật vờ vì Jetstar Pacific hủy chuyến

08:48

Hàng trăm hành khách của Hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines đã phải chịu cảnh ăn chực nằm chờ tại ga Nội Bài chiều tối qua vì bị hủy chuyến.
Thứ bảy, 26/12/2009 | 11:02 GMT+7 Hàng trăm hành khách vật vờ vì Jetstar Pacific hủy chuyến Hàng trăm hành khách của Hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines đã phải chịu cảnh ăn chực nằm chờ tại ga Nội Bài chiều tối qua vì bị hủy chuyến.

Theo thống kê của nhà chức trách sân bay, có ít nhất 3 chuyến bay của Jetstar Pacific Airlines bị hủy, nhiều chuyến khác bị chậm giờ. Nguyên nhân được xác định là thiếu máy bay và sự cố kỹ thuật.

Trao đổi với VnExpress.net, một quan chức Jetstar Pacific Airlines thừa nhận: "Chưa bao giờ tình trạng hoãn, hủy chuyến bay lại diễn ra tồi tệ như ngày hôm qua". Theo ước tính có khoảng 600 hành khách bị ảnh hưởng từ sự cố hoãn hủy chuyến, do máy bay bị sự cố kỹ thuật.

Jetstar Pacific Airlines hiện có tổng cộng 6 máy bay luân phiên nhau vận chuyển hành khách trên trục nội địa. Trong đó, 3 chiếc đang nằm tại Singapore để bảo dưỡng. Suốt mấy tuần liền, hãng phải thực hiện chiến dịch "ép" khách trên 3 chiếc còn lại. Và đến ngày hôm qua, 2 trong số đội bay 3 chiếc "lăn đùng ra ốm", đội quân kỹ thuật dù được can thiệp kịp thời vẫn không thể khắc phục được sự cố. Hãng đành phải thông báo hủy 4 chuyến bay vào đêm qua. Những chuyến khác được thực hiện vào giờ muộn, sau khi đã hoãn nhiều giờ.

"Đây là sự cố bất khả kháng nằm ngoài dự tính của hãng. Qua VnExpress.net, chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành tới toàn thể hành khách chịu ảnh hưởng từ sự cố hoãn, hủy chuyến", quan chức Jetstar Pacific Airlines nói.

Trên thực tế, theo phản ánh của khách hàng, tình trạng hoãn hủy chuyến bay của Jetstar Pacific Airlines diễn ra ngày càng phổ biến và trầm trọng. Không có ngày nào là hãng không có chuyến bay bị chậm, nhẹ là vài chục phút, nặng thì kéo dài nhiều giờ.

Theo kế hoạch, sáng nay, một chiếc máy bay của hãng sẽ được chuyển từ Singapore về VN, sau khi kết thúc chu kỳ bảo dưỡng. Một chiếc khác gặp sự cố chiều qua cũng đã được khắc phục. Giới chuyên gia nhìn nhận, với đội bay 3 chiếc hiện có trong bối cảnh nhu cầu đi lại trong dịp Tết tăng cao, không ai dám đảm bảo, những ngày tới, tình trạng hoãn hủy chuyến sẽ bớt căng thẳng.

Hãng Hàng không Quốc gia Vietnam Airlines cũng có một số chuyến bay bị hoãn trong ngày hôm qua. Theo thông tin từ hãng, thời gian này nhu cầu đi lại tăng vọt, một số máy bay đang phải bảo dưỡng nên lịch bay của hãng cũng khá căng thẳng.

Ảnh hành khách trên chuyến bay của Jetstar Pacific tối 25/12:

Hành khách xếp hàng chờ đổi vé sang chuyến bay khác, sau khi nhân viên Jetstar Pacific báo máy bay bị trục trặc kỹ thuật. Ảnh do độc giả cung cấp.

Hai mẹ con một hành khách tham gia chuyến bay BL803 từ Hà Nội đi TP HCM. Theo kế hoạch chuyến bay cát cánh lúc 19h, sau đó, hành khách được thông báo hoãn đến 22h45, tức là chậm khoảng 4 giờ.

Tại phòng chờ nhà ga quốc nội, Nội Bài lúc 23h đêm qua, rất nhiều người vẫn phải nằm chờ đến giờ Jetstar Pacific bố trí chuyến bay khác. Mệt mỏi, nhiều người tranh thủ chợp mắt.